Usar as mídias sociais para anunciar o seu negócio ou produto parece ser algo bem simples, não é verdade? Você cria um post, promove e espera por novos consumidores.
Simples assim?
Não, não é tão fácil assim! Na verdade há muito mais trabalho a ser feito. Cada post deve fazer parte de uma estratégia.
Vamos exemplificar para você entender melhor.
Digamos que exista um restaurante chamado 100% Vegano. O perfil já está criado em algumas mídias sociais e prontinho para começar a postar.
Fácil assim? Não!
Primeiro é preciso ter certeza do tipo de postagem que será feita.
Pergunta: Qual post irá gerar mais engajamento?
( ) Estamos online!
( ) Promoção Start! Diga-nos seu prato favorito e concorra a um almoço grátis.
Resposta: Certamente a promoção conseguirá mais conversão!
Mídias sociais tem tudo a ver com ser social. Utilização de hashtags e participação do público ajuda bastante a construir uma audiência fiel para seu produto ou negócio.
Para atuar nas mídias sociais é preciso ter a mente aberta e atenção para os desejos do seu público.
04 princípios básicos para gerir uma mídia social
Voz
Você deve conhecer seu público e moldar seu negócio com base nos desejos e interesses deles, onde moram, o que fazem, mídias sociais que costuma visitar. Lembre-se que ao conhecer sua audiência, você conhece sua voz!
Conteúdo
Seu conteúdo deve ser bem elaborado e chamativo para que o público se sinta confortável. Não utilize suas mídias sociais apenas para vender seu produto ou negócio, use-as para contar um pouco da sua história, saber a opinião do público e/ou retratar um sentimento.
Apresente seus “bastidores”, compartilhe notícias e eventos, poste vídeos ou fotos no estilo “como fazer” e peça opinião do público.
Timing
Jamais bombardeie sua audiência com conteúdo! Tudo bem você postar duas vezes em um único dia, mas postar um monte de conteúdo e não ter o que postar por um mês é péssimo!
Organize em uma agenda o tipo de postagem, os horários e dias para cada conteúdo.
Cada mídia social tem seu horário de pico de audiência, procure saber antes de postar.
No caso do restaurante 100% Vegano, o horário da manhã, entre 10h e 11h, é indicado para postagem já que a divulgação do almoço é seu foco.
Conversação
Conheça seu público, não fique apenas falando do seu produto ou negócio.
No caso do restaurante 100% Vegano você pode pedir para seus seguidores enviarem fotos de seus pratos favoritos, compartilhar quando estiverem no local, realizarem alguma ação com o nome da página, contar uma história engraçada que ocorreu no restaurante, etc.
Sempre estimule a participação direta com seu público.
Viu como não é tão fácil como você imaginava?
Agora que você aprendeu como ter uma boa presença nas mídias digitais, que tal pôr em prática?
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